1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care NOSMM colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei.
Platforma este operată de:
- PLUM WORLD S.R.L.
- IDNO: 1021600040709
- Republica Moldova
- Email: support@nosmm.app
- Website: nosmm.app
Prin utilizarea platformei, utilizatorul confirmă că a citit și înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.
2. Ce date colectăm
În funcție de modul de utilizare a platformei, NOSMM poate colecta:
Date de identificare
- nume și prenume
- nume companie
- IDNO companie
- fotografie profil
Date de contact
Date financiare
- informații privind tranzacțiile
- informații privind retragerile
- date de facturare
Date tehnice
- adresă IP
- browser utilizat
- sistem de operare
- tip dispozitiv
- loguri de acces
Date KYC
În anumite situații:
- act de identitate
- selfie de verificare
- documente companie
- documente fiscale
3. Scopul prelucrării datelor
Datele pot fi utilizate pentru:
Furnizarea serviciilor
- crearea conturilor
- administrarea conturilor
- procesarea proiectelor
- gestionarea plăților
Securitate
- prevenirea fraudelor
- verificarea identității
- monitorizarea activităților suspecte
Comunicare
- notificări
- suport tehnic
- actualizări ale platformei
Obligații legale
- conformitate fiscală
- conformitate AML/KYC
- răspuns la solicitările autorităților
4. Temeiul legal al prelucrării
NOSMM prelucrează datele pe baza:
- executării contractului dintre utilizator și platformă
- interesului legitim al operatorului
- obligațiilor legale
- consimțământului utilizatorului, atunci când este necesar
5. Cui putem divulga datele
Datele pot fi comunicate:
Furnizorilor tehnici
- hosting
- baze de date
- servicii email
Procesatorilor de plăți
- Paynet
- alte instituții financiare partenere
Autorităților competente
Atunci când legea impune acest lucru.
NOSMM nu vinde datele personale ale utilizatorilor.
6. Perioada de păstrare
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:
- furnizarea serviciilor
- obligațiile fiscale
- obligațiile legale
- soluționarea disputelor
În general:
- conturi active — pe durata utilizării
- date tranzacționale — până la 5 ani
- documente KYC — conform obligațiilor legale aplicabile
7. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii pot solicita:
Dreptul de acces
Confirmarea datelor deținute.
Dreptul de rectificare
Corectarea datelor incorecte.
Dreptul de ștergere
Ștergerea datelor atunci când este permisă de lege.
Dreptul de restricționare
Limitarea prelucrării în anumite situații.
Dreptul de opoziție
Opoziția față de anumite tipuri de prelucrare.
Pentru exercitarea drepturilor: support@nosmm.app
8. Securitatea datelor
NOSMM implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:
- accesului neautorizat
- pierderii
- distrugerii
- modificării neautorizate
Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.
9. Transferuri internaționale
În cazul utilizării unor furnizori internaționali de servicii, datele pot fi transferate în afara Republicii Moldova.
NOSMM va lua măsuri rezonabile pentru protejarea acestor date.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Platforma poate utiliza:
- cookie-uri esențiale
- cookie-uri de analiză
- cookie-uri de performanță
- cookie-uri de marketing
Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica Cookies.
11. Modificarea politicii
NOSMM poate modifica prezenta Politică de Confidențialitate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă.
Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
12. Contact
- PLUM WORLD S.R.L.
- Email: support@nosmm.app
- Website: nosmm.app