Versiunea 2.0 · Ultima actualizare: 14.08.2026
NOSMM este o platformă digitală operată de PLUM WORLD S.R.L., IDNO 1021600040709, Republica Moldova. Platforma facilitează colaborarea dintre Branduri și Creatori pentru realizarea de conținut digital și campanii de promovare.
Prin accesarea, înregistrarea sau utilizarea platformei, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentul document. Dacă utilizatorul nu este de acord cu acești termeni, acesta trebuie să înceteze utilizarea platformei.
Platforma poate fi utilizată:
Prin utilizarea platformei, utilizatorul declară că îndeplinește aceste condiții.
Utilizatorii trebuie să furnizeze informații reale, exacte și actualizate. NOSMM poate solicita:
Furnizarea informațiilor false poate conduce la suspendarea sau închiderea contului.
Brandul garantează că:
Este interzisă promovarea activităților ilegale sau frauduloase.
Creatorul garantează că:
Creatorul este responsabil pentru conținutul livrat și pentru drepturile necesare asupra acestuia.
7.1. Brandurile pot publica proiecte prin intermediul platformei.
7.2. Fiecare proiect trebuie să conțină informații suficiente, inclusiv:
7.3. NOSMM își rezervă dreptul de a elimina orice proiect care încalcă legislația, promovează activități ilegale, conține informații false sau poate afecta în mod semnificativ securitatea ori reputația platformei.
7.4. Publicarea unui proiect nu garantează existența aplicațiilor din partea Creatorilor.
Creatorii pot aplica la proiectele publicate pe platformă. Aplicarea poate include ofertă standard, contraofertă, exemple de lucrări și prezentarea profilului.
Brandul are dreptul de a selecta Creatorii. Aplicarea nu garantează selectarea pentru proiect. NOSMM nu intervine în alegerea Creatorilor de către Brand.
După selectarea Creatorului, părțile sunt obligate să respecte condițiile stabilite în proiect. Creatorul va executa proiectul conform brief-ului, termenului stabilit și cerințelor acceptate.
Brandul este obligat să furnizeze toate informațiile necesare. Întârzierile cauzate de lipsa informațiilor furnizate de Brand pot conduce la prelungirea termenelor de livrare.
Creatorul este obligat să livreze materialele conform condițiilor proiectului. Materialele trebuie să respecte specificațiile convenite, iar livrarea trebuie să fie completă și conformă.
Brandul poate solicita modificări rezonabile dacă acestea sunt prevăzute în proiect. Solicitările suplimentare care depășesc condițiile inițiale pot necesita o nouă negociere.
După livrare, Brandul dispune de 3 zile calendaristice pentru acceptare, solicitarea modificărilor prevăzute în proiect sau inițierea unei dispute.
Dacă Brandul nu răspunde în termenul stabilit, livrarea se consideră acceptată automat.
Acceptarea confirmă executarea proiectului conform condițiilor convenite și permite procesarea fondurilor conform regulilor platformei.
Creatorul rămâne titularul drepturilor de autor asupra materialelor create, cu excepția drepturilor de utilizare acordate Brandului conform prezentului acord și condițiilor proiectului.
Creatorul garantează că deține toate drepturile necesare pentru utilizarea și transmiterea materialelor.
În cazul unor reclamații privind drepturile de autor, Creatorul este responsabil pentru soluționarea acestora.
NOSMM nu verifică individual autenticitatea fiecărui material încărcat pe platformă. Utilizatorii sunt responsabili pentru respectarea legislației privind proprietatea intelectuală.
Prin acceptarea și plata proiectului, Creatorul acordă Brandului o licență neexclusivă, globală și utilizabilă în scop comercial, în limitele condițiilor indicate în proiect.
Dacă proiectul nu prevede altfel, licența este nelimitată în timp.
Licența poate permite Brandului utilizarea, publicarea, promovarea, distribuirea și reproducerea conținutului.
Materialele pot fi utilizate în rețele sociale, website-uri, reclame, materiale promoționale și campanii de marketing, în măsura în care aceste utilizări sunt incluse în condițiile proiectului.
NOSMM nu dobândește drepturi de proprietate asupra conținutului creat.
Toate drepturile asupra platformei NOSMM aparțin operatorului acesteia. Este interzisă:
Orice utilizare neautorizată poate atrage răspunderea conform legislației aplicabile.
NOSMM facilitează efectuarea plăților între Branduri și Creatori prin operatorul platformei și partenerii autorizați de procesare a plăților.
Pentru inițierea unui proiect, Brandul trebuie să achite valoarea proiectului conform condițiilor afișate pe platformă.
Fondurile aferente proiectului sunt încasate de PLUM WORLD S.R.L. și sunt administrate în scopul executării proiectului, procesării eventualelor rambursări și achitării sumelor datorate Creatorilor.
Fondurile pot fi păstrate temporar până la finalizarea proiectului, acceptarea livrării, expirarea termenului de verificare sau soluționarea unei dispute.
Fondurile utilizatorilor nu constituie depozite bancare și nu generează dobândă. NOSMM nu oferă servicii bancare, servicii de investiții sau servicii de creditare.
Platforma poate suspenda procesarea unei plăți în cazul unor suspiciuni rezonabile privind frauda, încălcarea legislației sau utilizarea neautorizată a instrumentelor de plată.
Pentru utilizarea serviciilor sale, NOSMM percepe un comision de 10% din valoarea proiectului.
Comisionul este reținut de operatorul platformei înainte de distribuirea fondurilor către Creator.
Exemplu:
Comisionul poate fi modificat în viitor cu notificarea prealabilă a utilizatorilor. Modificările nu afectează proiectele deja active.
Fondurile aferente unui proiect devin eligibile pentru distribuire către Creator după:
Prin utilizarea platformei, Creatorul acceptă că distribuirea fondurilor este condiționată de finalizarea procedurilor interne de verificare și securitate ale NOSMM.
NOSMM poate amâna temporar distribuirea fondurilor dacă există verificări de securitate sau conformitate în curs.
Creatorii pot solicita retragerea fondurilor disponibile în contul lor NOSMM. Retragerile sunt procesate în termen de până la 3 zile lucrătoare.
Retragerile sunt efectuate exclusiv către conturi bancare sau metode de plată care aparțin titularului contului.
NOSMM poate solicita verificarea identității înainte de aprobarea unei retrageri. NOSMM poate suspenda temporar retragerile în cazul:
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor bancare furnizate. NOSMM nu răspunde pentru întârzieri cauzate de bănci, procesatori de plăți sau alte instituții financiare implicate în procesul de transfer.
Rambursările pot fi efectuate exclusiv conform procedurilor prevăzute de platformă. Rambursarea poate fi aprobată în următoarele situații:
Rambursările pot fi totale sau parțiale. Costurile și taxele percepute de instituțiile financiare pot fi reținute din suma rambursată.
Termenul de procesare a rambursărilor depinde de instituția financiară implicată.
Oricare dintre părți poate iniția o dispută. Disputa trebuie deschisă în termenul stabilit de platformă.
Părțile sunt obligate să furnizeze toate informațiile relevante pentru analiză. NOSMM poate solicita:
În urma analizei, NOSMM poate decide:
Decizia platformei privind utilizarea serviciului este finală pentru funcționarea internă a platformei.
NOSMM implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru prevenirea fraudelor. Platforma poate monitoriza activitatea utilizatorilor în scopul identificării:
NOSMM poate suspenda imediat orice activitate suspectă. Platforma poate coopera cu instituțiile financiare și autoritățile competente atunci când legislația impune acest lucru.
NOSMM aplică măsuri de prevenire a fraudelor și de verificare a identității utilizatorilor. Platforma poate solicita:
NOSMM poate suspenda conturi, tranzacții sau retrageri în cazul existenței unor suspiciuni rezonabile privind:
Utilizatorii sunt obligați să coopereze cu NOSMM în cadrul procedurilor de verificare și conformitate.
Refuzul furnizării informațiilor solicitate poate conduce la suspendarea accesului la platformă și blocarea temporară a fondurilor până la clarificarea situației.
NOSMM prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă din Republica Moldova și cu Politica de Confidențialitate publicată pe platformă.
Datele colectate pot include:
Datele sunt utilizate pentru:
NOSMM implementează măsuri rezonabile de securitate pentru protejarea datelor utilizatorilor.
Utilizatorii pot solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor prin transmiterea unei solicitări la: support@nosmm.app
Prin utilizarea platformei, utilizatorul acceptă comunicarea în format electronic. NOSMM poate transmite notificări privind:
Comunicările pot fi realizate prin:
Comunicările sunt considerate recepționate la momentul transmiterii către datele de contact furnizate de utilizator.
NOSMM poate suspenda, limita sau închide orice cont în cazul:
În timpul investigațiilor interne, NOSMM poate limita accesul la anumite funcționalități.
Suspendarea contului poate conduce la blocarea temporară a fondurilor până la finalizarea verificărilor.
Închiderea contului nu elimină obligațiile existente anterior închiderii acestuia.
Utilizatorilor le este interzis:
NOSMM poate suspenda imediat orice cont implicat în astfel de activități.
NOSMM nu este responsabilă pentru neexecutarea sau executarea întârziată a obligațiilor sale atunci când aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră. Sunt considerate evenimente de forță majoră:
Pe durata existenței unui eveniment de forță majoră, obligațiile afectate se suspendă.
NOSMM furnizează exclusiv infrastructura tehnologică necesară colaborării dintre utilizatori. NOSMM nu garantează:
NOSMM nu răspunde pentru:
În măsura permisă de lege, răspunderea totală a NOSMM nu poate depăși valoarea comisionului încasat pentru proiectul respectiv.
NOSMM poate modifica prezentul document în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă.
Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
Dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, acesta trebuie să înceteze utilizarea platformei.
Prezentul document este guvernat de legislația Republicii Moldova. Orice litigiu rezultat din utilizarea platformei va fi soluționat pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor competente din Republica Moldova.
În cazul extinderii internaționale a serviciilor, NOSMM poate introduce condiții suplimentare pentru utilizatorii din alte jurisdicții.
Prezentul document constituie acordul complet dintre utilizator și NOSMM privind utilizarea platformei. Trebuie interpretat împreună cu:
Bifarea căsuței de acceptare și utilizarea platformei constituie acceptarea expresă și neechivocă a prezentului document.
Acceptarea electronică produce efecte juridice echivalente semnăturii olografe, în măsura permisă de lege.
Utilizatorul confirmă că a avut posibilitatea de a consulta integral documentele juridice ale platformei înainte de acceptare.